Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19/01/2026

OVERZICHT

Welkom bij Sartoria Montari! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Sartoria Montari.

Wij beheren deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou een zorgvuldig samengestelde online winkelervaring te bieden (de “Diensten”). De Diensten worden mogelijk gemaakt door Shopify, dat ons in staat stelt deze te beheren en aan jou te leveren.

Deze Servicevoorwaarden (de “Voorwaarden”) beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten. Ze bevatten, via verwijzing, ook eventuele aanvullende beleidsregels die hierin worden genoemd, waaronder ons Privacybeleid.

Door de Diensten te bezoeken of te gebruiken, bevestig je dat je deze Voorwaarden en ons Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Als je niet akkoord gaat, dien je het gebruik van de Diensten onmiddellijk te stopzetten.

SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden, verklaar je dat:

  • Je minstens de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in je staat, provincie of land van verblijf; en

  • Je ermee instemt dat minderjarige personen die van jou afhankelijk zijn, de Diensten gebruiken onder jouw toezicht.

Het kan zijn dat je bepaalde informatie moet verstrekken, zoals je naam, e-mailadres, facturatiegegevens en verzendinformatie.
Je verklaart dat alle informatie die je verstrekt waar, volledig en correct is, en dat je het wettelijke recht hebt om deze informatie te verstrekken.

Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens (zoals inloggegevens).
Je mag je account niet overdragen, verkopen of in licentie geven aan iemand anders.

SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN

Wij doen ons best om productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch geldt het volgende:

  • Kleuren en het uiterlijk van producten kunnen variëren afhankelijk van je toestel, scherminstellingen of lichtomstandigheden.

  • Wij garanderen niet dat productbeschrijvingen, foto’s of weergaves volledig aan je verwachtingen zullen voldoen.

Alle productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij kunnen producten stopzetten, limieten opleggen of de verkoop beperken tot bepaalde regio’s of personen, naar eigen inzicht.

SECTIE 3 – BESTELLINGEN

Wanneer je een bestelling plaatst, dien je een aanbod in om een aankoop te doen.
Sartoria Montari kan je bestelling om welke reden dan ook accepteren of weigeren. Je bestelling wordt pas als geaccepteerd beschouwd wanneer wij een bestelbevestiging versturen.

Wij moeten je betaling ontvangen en verwerken voordat een bestelling als geaccepteerd wordt beschouwd.

Als wij je bestelling weigeren of wijzigen, proberen wij je hiervan op de hoogte te brengen via de contactgegevens die je hebt verstrekt.

Alle aankopen vallen onder ons Restitutiebeleid.

Daarnaast verklaar je dat aankopen bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop of export.

SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURATIE

Prijzen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

De prijs die voor een product wordt aangerekend, is de prijs die op het moment van het plaatsen van je bestelling op de website staat vermeld en die wordt weergegeven in je bestelbevestiging. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn prijzen exclusief:

  • Belastingen

  • Douane- of invoerrechten

  • Verzend- en verwerkingskosten

Je dient correcte facturatie- en betalingsgegevens te verstrekken.
Door betalingsgegevens in te dienen, verklaar je dat:

  • De informatie geldig en correct is;

  • Je bevoegd bent om de gebruikte betaalmethode te gebruiken;

  • De kosten zullen worden voldaan;

  • Je ermee akkoord gaat alle toepasselijke bedragen te betalen, inclusief belastingen en kosten.

SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING

Levertijden zijn slechts schattingen en geen garanties.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

  • Vervoerders

  • Weersomstandigheden

  • Douaneprocessen

  • Gebeurtenissen buiten onze controle

Vanaf het moment dat het product wordt overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico op verlies of schade over op jou.

SECTIE 6 – INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle content binnen de Diensten—waaronder logo’s, teksten, afbeeldingen, productbeschrijvingen, grafische elementen, video’s, handelsmerken, designelementen en de opmaak/lay-out—is eigendom van Sartoria Montari, Shopify, gelieerde partijen of licentiegevers, en wordt beschermd door internationale auteursrecht-, merkenrecht- en intellectuele-eigendomswetgeving.

Je mag de Diensten uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

Je mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet:

  • Reproduceren

  • Wijzigen

  • Kopiëren

  • Verspreiden

  • Openbaar maken/weergeven

  • Afgeleide werken creëren

  • Content uit de Diensten verkopen of opnieuw verkopen

Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend, blijven voorbehouden.

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen toegang bieden tot tools die door derden zijn ontwikkeld. Deze tools worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”.

Wij controleren of monitoren dergelijke tools niet, en zijn niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit het gebruik ervan.

Het gebruik van optionele tools van derden gebeurt volledig op eigen risico. In de toekomst kunnen er ook nieuwe functies of tools worden toegevoegd; ook deze vallen onder deze Voorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of diensten van derden.
Wij onderschrijven, controleren of garanderen deze websites of diensten niet.

Je opent of gebruikt dergelijke content van derden volledig op eigen risico.
Eventuele problemen met aankopen of diensten van derden moeten rechtstreeks met die derde partij worden opgelost.

SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY

(Verplichte tekst; wereldwijd conform)

Sartoria Montari gebruikt Shopify als platformprovider, maar alle aankopen via onze winkel worden rechtstreeks gedaan met Sartoria Montari.

Door de Diensten te gebruiken, erken je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor jouw transacties met ons, waaronder (maar niet beperkt tot):

  • Productkwaliteit of -veiligheid

  • Aansprakelijkheid voor verlies of schade

  • Claims die verband houden met jouw aankopen

Je vrijwaart Shopify uitdrukkelijk van alle claims met betrekking tot jouw transacties met Sartoria Montari.

SECTIE 10 – PRIVACYBELEID

Alle persoonsgegevens die via de Diensten worden verzameld, vallen onder ons Privacybeleid, en sommige gegevens kunnen ook worden verwerkt onder het Privacybeleid van Shopify.

Omdat Shopify onze Diensten host, kan je informatie internationaal worden doorgegeven om de Dienst te kunnen leveren.
Raadpleeg ons Privacybeleid voor alle details.

SECTIE 11 – FEEDBACK

Als je feedback, reviews, suggesties of andere content (“Feedback”) indient, verleen je ons een permanente, onherroepelijke, wereldwijde en royaltyvrije licentie om deze Feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren en te verspreiden voor elk doel.

Je garandeert dat:

  • Je de rechten op de Feedback bezit of beheert;

  • Je Feedback voldoet aan de toepasselijke wetgeving en aan deze Voorwaarden;

  • Je ons niet misleidt en je niet voordoet als iemand anders.

Wij kunnen Feedback verwijderen die deze Voorwaarden schendt of anderszins ongepast is.

SECTIE 12 – FOUTEN EN ONVOLLEDIGHEDEN

Soms kan informatie binnen de Diensten fouten, onjuistheden of weglatingen bevatten, zoals bij:

  • Productbeschrijvingen

  • Prijzen

  • Verzendinformatie

  • Beschikbaarheid

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten of onvolledigheden op elk moment te corrigeren, ook nadat je een bestelling hebt geplaatst.

SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK

Je mag de Diensten niet gebruiken voor onwettige, schadelijke, misbruikende, frauduleuze of niet-toegestane doeleinden. Verboden gedrag omvat onder andere (maar niet uitsluitend):

  • Het overtreden van wet- en regelgeving

  • Het schenden van intellectuele eigendomsrechten

  • Het lastigvallen of schaden van anderen

  • Het uploaden van virussen of kwaadaardige code

  • Het scrapen of verzamelen van data

  • Pogingen tot ongeoorloofde toegang

  • Het verstoren van de werking van de Diensten

Overtreding van deze regels kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je account.

SECTIE 14 – BEËINDIGING

Wij kunnen je toegang tot de Diensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen of opschorten.
Je blijft verantwoordelijk voor alle kosten die zijn gemaakt tot en met de datum van beëindiging.

SECTIE 15 – AFWIJZING VAN GARANTIES

Behalve waar dit door de wet verboden is:

  • De Diensten en alle producten worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”.

  • Wij geven geen garanties dat de Diensten ononderbroken, veilig of foutloos zullen werken.

  • Wij wijzen alle impliciete garanties af, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

Sommige rechtsgebieden staan dergelijke uitsluitingen niet toe. In die gevallen is alleen het gedeelte van deze sectie van toepassing dat wettelijk is toegestaan.

SECTIE 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn Sartoria Montari en haar gelieerde partijen niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, punitieve of gevolgschade, waaronder (maar niet beperkt tot):

  • Gederfde winst

  • Gederfde omzet

  • Gederfde besparingen

  • Verlies van gegevens

  • Vervangingskosten

Ook niet indien wij op de hoogte waren gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

SECTIE 17 – VRIJWARING

Je gaat ermee akkoord Sartoria Montari, Shopify en hun gelieerde partijen te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims die voortvloeien uit:

  • Jouw schending van deze Voorwaarden

  • Jouw overtreding van enige wet- en regelgeving

  • Jouw gebruik van de Diensten

SECTIE 18 – SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Voorwaarden niet afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

SECTIE 19 – AFSTAND VAN RECHT & VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet afdwingen van een recht betekent niet dat wij afstand doen van dat recht.
Deze Voorwaarden en de hierin vermelde beleidsregels vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Sartoria Montari.

SECTIE 20 – OVERDRACHT

Je mag je rechten onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming.
Wij mogen onze rechten op elk moment overdragen.

SECTIE 21 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten en rechtbanken van de jurisdictie waar Sartoria Montari haar hoofdkantoor heeft (Hongkong), tenzij toepasselijke consumentenbeschermingswetten in jouw land anders vereisen.

Hoofdkantooradres: Flat B01, 2/F, Kin Tak Fung Industrial Building, 174 Wai Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong.

SECTIE 22 – KOPPEN

Koppen zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie van deze Voorwaarden.

SECTIE 23 – WIJZIGINGEN VAN DEZE VOORWAARDEN

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken.
Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd wanneer dit wettelijk vereist is.
Door de Diensten te blijven gebruiken, ga je akkoord met de bijgewerkte Voorwaarden.

SECTIE 24 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze Voorwaarden kun je sturen naar:

Sartoria Montari
Bedrijfsnaam: Ravoro Limited
E-mail: info@sartoriamontari.com
Telefoon: +44 7476 603379
Adres (hoofdkantoor): Flat B01, 2/F, Kin Tak Fung Industrial Building, 174 Wai Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
Bedrijfsregistratienummer: 75901796