Betalingsbeleid

Betalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 26/03/2026

Bij Sartoria Montari streven wij naar een veilige, transparante en probleemloze afrekenervaring. Dit betalingsbeleid legt uit welke betaalmethoden wij accepteren, hoe betalingen worden verwerkt en wat je kunt verwachten na het plaatsen van een bestelling.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

Sartoria Montari accepteert de volgende betaalmethoden bij het afrekenen:

Creditcards & debitcards
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
Digitale wallets
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
Lokale betaalmethoden
  • Bancontact (beschikbaar voor klanten in België)

Alle betalingen worden veilig verwerkt. Wij slaan jouw volledige betaalgegevens niet op onze eigen servers op.

2. Betalingsbeveiliging

Onze checkout is beveiligd met SSL-encryptie. Alle transacties worden verwerkt via Shopify Payments, een betalingsprovider die voldoet aan de PCI-DSS-beveiligingsnormen. Jouw betalingsinformatie wordt verwerkt conform de hoogste industrienormen voor gegevensbeveiliging.

3. Valuta

Alle prijzen op sartoriamontari.com worden weergegeven en afgerekend in Euro (EUR €). Er worden geen extra valutaconversiekosten door ons in rekening gebracht. Houd er rekening mee dat jouw bank of kaartuitgever mogelijk eigen transactiekosten hanteert voor grensoverschrijdende betalingen — dit valt buiten onze controle.

4. Betalingsautorisatie

Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat:

  • je de gemachtigde houder bent van de gebruikte betaalmethode;
  • de opgegeven betaalgegevens correct en volledig zijn.

Sartoria Montari behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren waarbij de betaling niet kan worden geverifieerd of waarbij fraude wordt vermoed.

5. Mislukte betalingen

Als jouw betaling wordt geweigerd, raden wij je aan:

  • jouw kaartgegevens te controleren en het opnieuw te proberen;
  • contact op te nemen met jouw bank voor meer informatie;
  • een alternatieve betaalmethode uit de lijst hierboven te proberen.

Bij aanhoudende problemen kun je contact met ons opnemen via info@sartoriamontari.com.

6. Orderbevestiging & factuur

Zodra jouw betaling succesvol is verwerkt, ontvang je een orderbevestiging per e-mail op het opgegeven e-mailadres. Dit e-mailbericht dient als jouw bewijs van aankoop en ontvangstbewijs.

Als je geen bevestiging hebt ontvangen binnen 30 minuten na het plaatsen van jouw bestelling, controleer dan jouw spam- of ongewenste e-mailmap. Neem contact met ons op als je het e-mailbericht niet kunt terugvinden.

7. Btw (belasting over de toegevoegde waarde)

Alle vermelde prijzen zijn inclusief eventueel van toepassing zijnde btw conform de geldende wetgeving in België en Nederland. Er worden geen verborgen belastingen of extra kosten in rekening gebracht bij het afrekenen.

8. Contactgegevens

Voor vragen over betalingen of facturen:

Bedrijfsnaam: Ravoro Limited (handelend onder de naam Sartoria Montari)
Adres: Flat B01, 2/F, Kin Tak Fung Industrial Building, 174 Wai Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
Bedrijfsregistratienummer: 75901796

E-mail: info@sartoriamontari.com
Telefoon: +44 7476 603379
Contactformulier: https://sartoriamontari.com/pages/contact

Klantenservice:
Maandag t/m vrijdag: 9:00–17:00 uur
Zaterdag en zondag: 12:00–16:00 uur
(GMT+01:00) Brussel

Wij streven ernaar om binnen één werkdag te reageren.